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• 고객지원: 접근 상태, 결제 오류, 결제 센터 사용 문의.
• 환불 문의: 결제 취소, 환불, 분쟁 처리.
• 개인정보 문의: 열람/정정/삭제 요청.

2. 응답 방식

이메일 문의는 24시간 접수되며, 업무 시간 내 순차적으로 처리됩니다.

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3. 결제 증빙

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4. 환불 및 분쟁 지원

환불 관련 문의는 환불 전용 이메일로 접수해 주세요. 제목에 payment_id를 포함하면 처리 속도가 빨라집니다.

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